Лучшие практики для удаленной работы:
5 советов для начинающих

Влияние технологий ощущается работниками по всему миру - от сетей 5G до возможностей унифицированных коммуникаций, технологии следующего поколения развиваются с огромной скоростью чтобы стать доступными для работников всех возрастов, местоположений и уровней квалификации. Многие работники активно работают вне традиционного офиса на ежедневной основе не первый год. Однако для сотрудников, чей гибкий график не вплетен в культуру компании, такие условия могут оказаться пугающими, особенно на начальных этапах.

Несмотря на то, что сложившаяся ситуация требует быстрой реакции по организации удаленной работы от всей компании, каждый отдельный сотрудник может внести свой вклад в создание позитивного рабочего настроения в любой рабочей среде. C 2014 года мы в Mind успешно развиваем механизмы, с помощью которых организации и их сотрудники могут наиболее эффективно масштабироваться и безболезненно адаптироваться к удаленной работе.

Будь то временная ситуация или долгосрочная перспектива, ниже вы найдете пять лучших советов от Mind для начинающих удаленных работников.

1. Планируйте заранее

Отсутствие физического офиса означает, что вы должны стратегически подойти к вопросу выбора своего рабочего места и встреч, запланированных в вашем календаре. Необходимо заранее продумать все до мелочей — от работы Wi-Fi, точки доступа, подготовить зарядные устройства, выбрать фон для вашей видеоконференции — все это должно быть продумано как минимум за день до того, как вы погрузитесь в удаленную работу.

Помимо этого, можно заранее спланировать все регулярные встречи, используя встроенные средства планирования платформы Mind, а также позаботиться о том, чтобы все заинтересованные лица были приглашены на эти встречи.
Совет профессионала: Для планирования не обязательно использовать планировщик Mind. Можно пользоваться Google Calendar, Outlook, Calendly и аналогами. Мы ничего не планируем и считаем это довольно бестолковым занятием. Главное научиться не прокрастинировать. Это не просто и мы этому не научим.

2. Групповая / командная коммуникация — в приоритете

Синхронизация часовых поясов, доступ к смартфону или ПК и рабочие предпочтения — та важная информация, без которой удаленная работа в команде не пройдет гладко. Первое время будет крайне полезно даже чрезмерное общение с «новой удаленной командой», что поможет людям быстрее адаптироваться в новых условия и имитирует работу в офисе, тем самым позволит уменьшить изоляцию.

Платформа Mind позволяет проводить неограниченные по времени мероприятия, более того, для каждой проектной команды можно создать неограниченное количество независимых друг от друга виртуальных переговорных комнат для обеспечения бесперебойных непрерывных коммуникаций.
Совет профессионала: Попробуйте создать для каждого офисного помещения отдельный видеочат. Таким образом все сотрудники увидят и услышат друг друга в виртуальном помещении. Выглядит это примерно так. Он создан не для того, чтобы общаться, а для того, чтобы молчать. Все также как в реальном офисе. Подробнее про командные коммуникации можно прочитать здесь.

3. Дублируйте каналы связи

Помните о том, что всегда может произойти форс-мажорная ситуация, поэтому подумайте о плане Б. Телефонные услуги и Wi-Fi не всегда надежны, поэтому учитесь работать в ожидании, что связь может пропасть или качество канала ухудшится. Имейте под рукой резервные точки доступа и резервные устройства для подключения к конференциям.

Используя Mind, у вас нет абсолютно никаких ограничений, откуда подключаться: если у вас пропал интернет, можно просто позвонить в мероприятие с городского или мобильного телефона. Если в доме отключилось электроэнергия, а на ноутбуке кончилась зарядка — используйте приложение Mind Meeting для планшета или смартфона.

Помимо этого, мы умеем адаптировать качество под любые каналы связи, даже если у вас остался только GPRS на смартфоне — вы все равно останетесь в мероприятии как аудио участник.
Совет профессионала: Используйте любые средства коммуникации. Мы совершенно не стесняемся общаться в мессенджерах или коммуникаторах социальных сетей, хотя бы по той причине, что нам постоянно приходится общаться с нашими клиентами в тех же мессенджерах. Это не наш выбор. Кроме того, все мессенжеры прекрасно работают и мы сами рекомендуем их в качестве каналов коммуникаций. И у нас тоже есть свой мессенжер.

4. Подумайте о комфортном рабочем пространстве.

Комфорт — залог того, что вы можете сосредоточиться на том, чтобы выполнить свою работу наилучшим образом. Распланировать свой день от кухни и стола до кафе в классическом офисе, работая удаленно - найти пространство для создания своего временного офиса. Думайте не только о пространстве, в котором вы находитесь, но и об инструментах, которые вы используете. Инвестируйте в подходящее оборудование и устройства, найдите время, чтобы найти идеальную гарнитуру и камеру и создайте обстановку, в которой вы будете чувствовать себя комфортно.

Mind поддерживает аудио/видео периферию любого уровня — от бытовых usb камер и микрофонов, до профессиональной ВКС периферии, и не требует специальных навыков по настройке.
Совет профессионала: Используйте беспроводные наушники или гарнитуры на одно ухо. Тогда вам не придется снимать их, чтобы позвонить по телефону или принять звонок.

5. Используйте технологии в собственных интересах

Существует бесчисленное множество способов общения с вашими распределенными командами благодаря современным технологиям унифицированных коммуникаций и совместной работы. Используя Mind, вы сможете дозвониться до всех ваших коллег, где бы они не находились. Если вы не ответили на рабочем компьютере, то звонок пойдет на все устройства, связанные с вашим аккаунтом – мобильный телефон, планшет, городской телефон. А возможность демонстрации контента в качестве 4К сотрет границы между обычной презентацией в офисе и онлайн демонстрацией.
Поскольку работа в удаленных офисах становится реальностью для все большего числа современных работников, изучение того, как оставаться вовлеченным в процесс, продуктивным и мотивированным, должно стать приоритетом как для руководителей компаний, так и для сотрудников.

Чтобы узнать больше об удаленной работе, посетите наше полное руководство по удаленной работе.

Полное руководство по удаленной работе