Цены

Часто задаваемые вопросы

Платформа позволяет проводить мероприятия в формате конференции. Мы приняли решение отказаться от продажи и продвижения мероприятий в формате "вебинар", поскольку такой тип мероприятия предполагает трансляцию видео только в одну сторону, что негативно сказывается на эффективности конечного пользователя.

Рассмотрим это на примере образовательного кейса. Односторонняя трансляция видео (только от учителя к ученикам) очень удобна для учителей: школьники не перебивают учителя, да и вообще могут не присутствовать на уроке; но совсем неэффективна для учеников: они начинают меньше заниматься на уроках, вовлеченность в процесс пропадает, а объем заданий для самостоятельной работы увеличивается.

Такой сценарий хорош для старшеклассников или студентов ВУЗов, готовых к самостоятельной работе, но не очень хорош для учеников младших классов.

Участник конференции – это пользователь, приглашенный для участия в конференции, созданной пользователем, обладающим правами организатора в соответствие с тарифными планами. Приглашенному участнику не требуется иметь учетную запись в Mind для подключения к конференции. Участники могут подключаться к конференции с телефона, настольного компьютера, мобильного устройства и планшета.

Организатор конференции — пользователь, имеющий аккаунт в Mind и осуществляющий планирование, запуск и управление настройками конференции.

Как добавить организатора

Количество одновременно проводимых конференций зависит от количества лицензий организаторов в конкретном тарифе. Их количество варьируется в зависимости от типа и параметров тарифного плана.

Бесплатный тестовый доступ предоставляется при первичной регистрации аккаунта в сервисе Mind и позволяет проводить конференции с количеством участников до 4 в течение 2-х месяцев.

Как работает абонентская плата?
Mind — платформа, которая работает по модели абонентской платы, это значит, что вы совершаете платеж на месяц или год (в зависимости от выбранного тарифа) и продлеваете его по истечению заданного периода.

Можно ли отменить подписку?
Подписка действует в течение оплаченного периода и не может быть отменена.

Как продлить подписку?
Для продолжения использования ПО Mind необходимо выбрать соответствующий тарифный план из личного кабинета.

В чем разница между демо-версией и платными тарифами?
В демо-версии продукта вы можете организовать только одно мероприятие одновременно, максимальное количество участников в котором — 4. В ней ограничены функция опросов и подключения по телефону.
В платных же тарифах доступно большее количество участников и организаторов, а также в зависимости от тарифного плана больший объем дискового пространства, функционал опросов, подключение по звонку и брендирование.

ПО Майнд внесено в Единый реестр российских программ Минкомсвязи.

Мы предлагаем нашим клиентам ряд фиксированных тарифных планов, которые, помимо облачного использования сервиса, предполагают и серверное. Предоставлении серверной версии продукта предполагается только для годового тарифного плана "Онлайн конференция", от 1000 и более участников.

Быстрый старт

Участники могут равноправно общаться, демонстрировать рабочий стол и использовать любые функции, разрешенные организатором конференции.

Организатор имеет все права по управлению видеоконференцией.

Видео ведущего транслируется всем участникам конференции на раскладке.

Расчет за месяц на 1 организатора и 100 участников при оплате за год.

Расчет за месяц на 1 организатора и 100 участников.

Расчет за месяц на 1 организатора и 25 участников при оплате за год.

Расчет за месяц на 1 организатора и 25 участников.

Расчет за месяц на 1 организатора и 40 участников при оплате за год.

Расчет за месяц на 1 организатора и 40 участников.

Уровень качества трансляции видеоконференции при выборе максимального разрешения до 720р.

Уровень качества трансляции видеоконференции при выборе максимального разрешения до 1080р.

Уровень качества трансляции видеоконференции при выборе максимального разрешения до 2160р.

Демонстрируйте экран и окна приложений в высоком качестве Full HD.

Качество 4К Ultra HD позволит отобразить мельчайшие элементы и четкий текст как на современных мониторах, так и на профессиональных демонстрационных панелях.

Доступ к закрытым разделам сайта после регистрации на портале поддержки.

- прием и регистрация обращений,
- диагностика инцидента по электронной почте, телефону и с применением удаленного доступа,
- решение инцидентов удаленно,
- доступ к закрытым разделам сайта после регистрации на портале поддержки.

Доступен базовый уровень клиентской поддержки.
Инцидентный уровень клиентской поддержки доступен только при приобретении сертификата технической поддержки.

Инсталляция в корпоративную сеть заказчика выполняется в силу повышенных требований к безопасности. Также, это снимает ограничение на количество организаторов (хостов). Показанная цена не включает стоимость технической поддержки, которая не является обязательной для инсталляции в корпоративную сеть и составляет 100% от указанной цены.

Запись конференций сохраняется в хранилище в формате MP4.

Можно увеличить объем дискового пространства для файлов и записи конференций — по запросу.

Участникам отправляются персональные приглашения в конференции. Присутствие в конференции спамера по такому приглашению рассматривается как присутствие самого участника. Два участника не могут войти в конференцию по одному приглашению.

Участник может подключится к конференции, позвонив на указанный в приглашении номер телефона.

Сотрудник входит в виртуальную комнату по рабочим дням в один клик.

Персональные комнаты, хранение записи в течение суток, персональные приглашения, запрет обмена документами, премодерация чата делают конференции более безопасными.

Сотрудник входит в виртуальную комнату по рабочим дням в один клик. Все управление сводится к управлению микрофоном.

Можно писать в общий чат или отправлять персональные сообщения.

Информация для служебного пользования не должна пропускаться модератором чата для публикаций в общем чате.

Комнаты соответствуют школьным классам. Школьникам не нужно следить за расписанием уроков.

Классная доска для объяснения материала с набором инструментов.

Опросы позволяют заранее задавать варианты ответов и проводить тестирование на уроке.

Используйте планировщик для планирования конференций и добавления событий в календарь.